★ 三度獲邀至TED演講,超人氣TED演講影片總點閱破500萬次
★《哈芬登郵報》(The Huffington Post)、《時代雜誌》(Time)報導,《Tech Cocktail》好評推薦
★《大難時代》(Willful Blindness)作者針對組織領導的全新力作

如何打造高績效團隊?大明星無效,是靠每個成員的一言一行!

我們面臨的挑戰太大,時間太緊迫,鎖在組織內的潛能太大,絕對不容浪費!

真正有創意、有行動力的組織,絕不是只靠幾個超級明星挑大樑,而是匯聚廣大員工、盟友、夥伴、顧客的集體智慧,這有賴日日積累成形的組織文化。
作者瑪格麗特.赫弗南是企業家也是作家,長期近距離觀察成功團隊的運作特質,三度獲邀至TED演講。她指出形塑高效組織文化,不用花大錢請專家、耗費幾年推動大計劃,而是靠每個組織成員在每一次互動上的選擇:每個人坦率表達、願意傾聽、善用建設性的衝突、主動觀察與思考。
這些動作說起來稀鬆平常,但是如果能夠每個人都相信、時時身體力行,這些看似微不足道的選擇,就是匯聚成巨大改變的開始!

TED Books系列
TED Books是介紹重要觀念的輕快閱讀系列,由TED團隊策劃製作,找專精領域又善於說故事的講者與作者,規劃出涵蓋多元領域的一系列TED Books。每本書的篇幅短到可以一口氣讀完,但是也長到足以深度解說一個主題,主題非常廣,從建築、商業、太空旅行、到愛情,包羅萬象,是任何有好奇心、愛廣泛學習的人的完美選擇。在TED.com上,每一本書都有搭配的相關TED Talk演講,接續演講未盡之處。十八分鐘的演講或播下種子、或激發想像,許多演講都開啟了想要知道得更深、想學得更多的渴望,需要更完整的故事。TED Books輕快閱讀系列正滿足了這個需求。

作者簡介:

瑪格麗特.赫弗南(Margaret Heffernan)

企業家暨作家,並三度獲邀至 TED 演講。曾任職英國廣播公司(BBC)十三年,製作過許多電台與電視節目,後來擔任 InfoMation、ZineZone、iCast 等多家公司高階主管。著有入圍2011年金融時報與高盛年度最佳商業書籍獎的《大難時代》(Willful Blindness)等四本書,亦常在《高速企業》(Fast Company)雜誌、《哈芬登郵報》(The Huffington Post)等刊物上發表文章。赫弗南出生於美國德州,成長於荷蘭,擁有劍橋大學碩士學位,目前定居於英國巴斯市。

讀完書,看演講。線上看瑪格麗特.赫弗南的TED演講:www.TED.com

譯者簡介:

李芳齡

已出版譯作近百本,包括近期作品《Google模式》、《執行力的修練》、《交涉的藝術》、《BCG頂尖顧問教你轉型思考術》、《三個商學院教授的公路筆記》、《開放資料大商機》、《2的力量》。

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名人推薦:誠致教育基金會執行長 呂冠緯

TEDxMonga 講者、AppWorks 合夥人 林之晨

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章節試閱
【前言】比績效指標更有效的策略

在工作中,我們評量一切,但就是沒估量到真正重要的面向。收入、支出、生產力、參與度以及員工流動率,這些數字營造出一切都在掌握之中的假象,令我們安心。不過當我們面對超凡成就或重大失敗時,上自執行長,下至工友,人人都把功過歸諸於文化。文化無法評量,有時甚至令人費解,但文化是造成組織生活大不同的祕方,只是沒人知道這款祕方的製作方法。

組織文化的弔詭在於:它的影響力很大,但卻是由許多微行動、習慣及選擇構成的。這些來自各方、來自組織各層級、來自公司內外的種種行為累積起來,塑造...
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推薦序
曾經有人問過我,如何達到個人的卓越(Excellence),我的淺見是:多元接觸(Exposure)、廣泛探索 (Exploration)、自我期許 (Expectation)、紮實執行 (Execution)與經驗累積 (Experience)。台灣社會或者華人文化較缺乏接觸與探索的階段,而TED或TED Talks所提供的內容正是閱讀這個世界的楔子。然而,淺碟式學習效果有限,一知半解往往比不知還可怕,而TED Books正好彌補缺少的這塊,讓我們對有興趣的議題可以挖掘得更深。何不看看幾部TED Books的演講影片,你很快就會知道,該買哪幾本!

誠致教育基金會執行長 呂冠緯

三十多年...
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目錄
各界推薦
前言 比績效指標更有效的策略
第一章 鼓勵建設性衝突
第二章 建立人與人之間的社會資本
第三章 高品質的決策思考
第四章 對內、對外開放與包容
第五章 人人都是領導者
結語 微行動產生大影響

致謝
作者介紹
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資料來源:http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11304626292