內容簡介:
新的體驗時代來臨,客戶關係管理及企業資源規劃大量運用問卷分析來創造新的商業模式。市場調查之問卷設計與分析是職場基本競爭力,淺略的初統概念,加上勤快的練習,養成問卷力,直通升遷天梯。
  
本書以問卷的設計出發,內容包含執行問卷調查初期的抽樣方法、題型設計技巧等事前作業,以及問卷回收後的資料編碼、解讀與統計分析,內容深入淺出,可讓有興趣進行市場問卷調查、行銷等專業領域的讀者輕鬆上手。


作者簡介:
郭迺鋒
現職世新大學財務金融系副教授
學歷國立中興大學經濟博士
專長經濟學、財務管理、財務分析、資料分析

袁正達
現職行政院原子能委員會核能研究所副研發師
學歷台灣大學國際企業研究所國際財務與金融組博士
經歷世新大學、景文科技大學財務金融系講師
專長能源經濟、計量經濟、財務管理

熊漢琳
現職景文科技大學財務金融系助理教授
學歷北維吉尼亞大學管理博士
專長管理學、電子商務、資料分析

鄭國強
現職資深商業記者
學歷世新大學財務金融碩士
經歷台新銀行資深財務專員
專長資料分析、財務分析

黃駿為
現職力新國際產品顧問
學歷世新大學財務金融碩士
經歷波仕特線上市調市調經理、鼎新電腦顧問師
專長市場調查、問卷設計與統計分析、產業分析

吳琇絹
現職華南銀行新店分行專員
學歷世新大學財務金融碩士
經歷台經院研究助理、中央研究院研究助理
專長問卷設計與統計分析

資料來源:http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11304771825