內容簡介:
本書對你有什麼影響?
一、改變你陳舊的觀念,給你新的一頁,讓你耳目一新!
二、使你交友迅速,廣受歡迎,易得知己。
三、幫助你不畏困難,建立積極的人生觀。
四、幫助你使人贊同你,喜歡你。
五、增加你的聲望,和你成功事業的能力。
六、使你獲得新的機會。
七、增加你賺錢的能力。
八、幫助你成為一個更好的推銷員或高級職員。
九、幫助你應付抱怨,避免責難,使你與人相親相愛。
十、使你成為一個更好的演說家,一個健談者。
十一、使你每日生活中,易於應付這些心理學上的原則。
十二、使得有你在的場合,便可激起人生的熱忱。


作者簡介:
戴爾.卡耐基(Dale Carnegie,1888.11.24〜1955.11.1),美國著名的人際關係學大師,1936年出版的著作《卡耐基溝通與人際關係——如何贏取友誼與影響他人》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。於1912年所創立的卡耐基訓練,乃以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧為宗旨。





內文試閱:
獲得幸福的七種方法
1‧了解自我、實現自我
我收到一封信。
是住在北卡羅萊那州的奧雷多夫人寄來的,內容如下:
「小時候,我非常神經質而且相當羞怯。身體胖嘟嘟地,雙頰豐滿,總之,看
起來就是個十足的胖妞。母親是舊式的婦女,對服裝的品味有些迂腐。她的口頭禪是,『大的衣服可以穿,小的衣服容易破。』因此這就成了直到我改變之前的服裝準則。我從未參加過舞會,也沒有任何快樂的回憶。在學期間都沒有辦法和大家一起郊遊,甚至一起運動。我內向得簡直是有點病態。對於別人來說,我是『特別』的、受厭惡的。
「長大後我和一位比自己稍長的男人結婚,但是情形並沒有多大改變。我先生
的親戚,全是穩重而自信的人。而他更是無瑕的模範,但一直跟著標準模範走是行不通的。不管如何努力改變自己,想和他們一樣,對於我來說都是不可能的。他們越是想把我從自己藏身的殼中拉出來,我就躲得越深。我變得神經質、易怒、逃避朋友。就連玄關的鈴聲都變得恐怖起來。我注意到那些情形,而另一方面很擔心我先生是否察覺了。於是我便在他人面前扭曲自己,去扮演著好像很快樂的另一個角色。心裡卻很明白那只是演戲而已,從那時起便一直是在充滿著悲慘的想法中度日。最後終於受不了那種鬱悶,覺得再活下去也是浪費生命,而想到要自殺。」
—是什麼改變了這位不幸婦女的一生呢?只不過是偶然的一席話!
「偶然的一席話,改變了我的人生。我的婆婆在談到如何教育自己的孩子時,
說了以下的話:『不論在什麼場合都要把真實的自己表現出來!』..『要表現得
像自己!』..這句話正是一個開端!在那一剎那間,我終於了解—造成今日不
幸的原因,是我鑽進了一種自己無法適應的型態中。
「在那一夕之間,我脫胎換骨了,開始依自己的意志行動,研究自己的個性,
努力發現自我,了解自己的優點;並學習根據顏色及體型,挑選適合自己的服裝;
積極的交友,加入某些同好的圈子中。但是,當我的名字首次被刊在社團名單中
時,我仍不免吃了一驚。然而,每次在大家面前談話,我就更增加一份自信。這是一段漫長的路,但是我現在享有的是以前想像不到的幸福感。在教育自己的孩子之際,也時常將自己從痛苦的經驗中所學到的教訓,教給他們聽,要他們不論在何種場合,都要勇敢地表現出真實的自己。」
若以吉魯博士的論調,所謂「表現自己」這個問題,是「隨著歷史而成為老問
題,和人類生活軌道一樣長。」—而壓抑自我更是各種神經病症、精神異常、感
情壓抑等等的潛在病因。
安傑若‧帕多里發表了許多關於兒童教育的著作,若根據他的理論,「最悲慘
的人,莫過於捨棄自己的肉體和精神,而想成為其他人或動物。」
這種意欲成為他人的憧憬,在好萊塢蔓延得格外厲害。好萊塢的名導演薩姆‧
瓦特教導具有野心的年輕演員磨練自我,而他說這比任何事都困難。因為他們全想成為第二個拉娜‧透娜及克拉克‧蓋博。「大眾已經熟知其中的趣味了,這次他們期待的是另一種不同的品味。」瓦特費盡唇舌不斷的想說服他們認清這個事實。
瓦特在擔任〈契普斯老師再見〉、〈鐘聲為誰響〉等影片導演前,有幾年是以不動產買賣為生的,對於推銷員的訣竅頗有心得。他斷言不論在商場或電影界,原
理是相同的—模仿是行不通的—千萬不要變得像隻學舌的鸚鵡。
薩姆‧瓦特說:「根據我以往的經驗,最好的做法是,儘早把虛有其表的人開
除!」
保羅是石油公司的重要人事主管,我們聽聽他認為求職者所犯的最大錯誤是什
麼?經過他面試的求職者約有六萬人之多,他並著有《獲得工作的六個方法》一
書。他一針見血的指出—
「求職者所犯的最大錯誤就是抹殺了自我。他們應該放輕鬆,以坦率的態度面
對事情,然而他們卻總是以迎合對方的方式來替代。」—但這是沒用的。因為任
何人都不喜歡偽造品,如同沒有人想要偽鈔一般。
有一位市營電車司機的女兒凱絲,很辛苦地學到這個教訓。她一直夢想當歌星,但是容貌卻不夠亮麗—過大的嘴再加上暴牙。當她初次在紐澤西的奈多俱樂部眾多聽眾面前登台獻唱時,想要以上唇掩飾自己的牙齒,企圖一鳴驚人地「顛倒
眾生」—結果呢?只是顯出她的滑稽可笑罷了。
但是在奈多俱樂部有位男士聽了她的歌聲後,發掘到她的才能,便毫不避諱的
對她提出意見,他直接地說:「我看了妳的動作後,總覺得妳有意要掩飾些什麼。
妳是為自己的牙齒感到羞恥吧!」少女表現出極不好意思的臉色,他則繼續說:
「那是為什麼呢?暴牙並不特別糟啊!沒有掩飾的必要!大方的張開口唱吧,觀眾看到妳自然又自在的態度之後,可能會更喜歡妳。妳想要隱藏的牙齒,說不定會為妳帶來好運呢!」說完後輕鬆地聳了聳肩。
凱絲聽了那人的忠告之後,開始不再在意自己的牙齒。而把注意力放在聽眾的
身上,她張大嘴巴快樂而賣力地歌唱,因為受到觀眾肯定,自此便大紅特紅。現在甚至有喜劇演員模倣她的「特色」呢!
有名的心理學家威廉‧詹姆斯曾說:「普通人只能發展其潛在能力的10%」,
那是就無法發揮自我的人說的。他寫道:「和我們原來該有的實力比起來,大約不到一半是在自覺的狀態。不論在肉體上或精神上,所利用到的都只是本身資源的極小部分而已。大體上說來,人類大多生活於這種自限中—他雖擁有種種能力,卻總是沒有將它發揮出來的決心。」
包括我在內的每個人都有這種能力。因此,不要因為自己和他人不同而悲觀。



你是這個世界上唯一的一個獨立的個體。自開天闢地以來,以至將來,絕不會出現和你完全相同的人。若根據新的遺傳科學,所謂「你」的存在,是接受了父親給予的二十四個染色體和母親所給予的二十四個染色體兩者結合而成的,此外別無其他東西。這四十八個染色體中,決定了你所承繼的資質。
在各個染色體中「有數十到數百個遺傳基因,有時候只要一個遺傳基因,就會
使整個人的人生完全改變。」—艾莫賴莫‧雪因菲特有如上的說法。
的確,我們是「非常獨特」的產物!
你的雙親相遇而結婚之後,所謂的「你」被生下來的機率,其實只有三百萬億
分之一。換言之,你有三百萬億之多的兄弟姊妹,每個都和你不一樣。這是推測的吧?不是的!這是科學上的事實。若想知道得更詳細,可以讀艾莫賴莫‧雪因菲特所著的《遺傳與你》一書。
關於「實現自我」這個問題,我確信自己可以談論,因為這正是我本身深切的
感受。像那樣的言論我知道得很多,也自痛苦的經驗中學到不少。當年,我自密蘇里的玉米田初次來到紐約,進入「美國職業劇校」,志在成為演員。我先研究當代名伶約翰‧道爾、渥爾達‧哈姆汀、歐迪斯‧史基奈等人如何學習到本身的才藝,然後我想如果把他們每一個人的長處都模倣來的話,那不就會出現集眾名人的才藝於一身的「我」了嗎?然而這是多麼愚蠢的事,而且糊塗透頂。就這樣我這冬瓜似的腦袋,不知浪費了多少黃金年華去模倣他人,直到痛切的感覺到絕不可能變成別人之後,才算找回了自己。
有了這個慘痛的經驗之後,當然應該是學到了難以忘懷的教訓,但事實並非如
此。看我多遲鈍!過了數年,當我構思一本關於業務員說話技巧的書,而且決心要使它成為空前名著時。我在執筆之際,便重蹈覆轍地犯了和演戲相同的愚行。我借用各個作家的觀念,將之集結成一冊—可以說是網羅了全部資料的一本書。那時我搜購了數十本有關說話技巧的書,並以一年的時間將書中的觀念整理成稿。
然而,不久我便再次發覺到自己的愚昧,我搜集他人思想而成的書,既不自
然,又沒趣味,也無法使業務員對它有興趣。於是我把一年來的作品丟入字紙簍
裡,決心重寫。這次我告訴自己:「不論寫得好壞,充其量你也只能成為戴爾‧卡耐基,你不能變成自己以外的人!
就這樣,決心不想成為他人「合成品」的我,努力奮起,開始按部就班的著
手,就自己本身的經驗、觀察、以及在人前演說或教授說話術的自信篤定為基礎,
寫成關於說話技巧的書。我所學到的足以當精神糧食的教訓,正和王爾德所說的。
這位大作家說:「我無法寫出可以與莎士比亞匹敵的長篇巨作,但卻可以寫出
我自己的書。」
「把自我表現出來!」—這是阿爾溫格‧巴林給已故喬治‧卡爾遜的忠告。
當他們兩人初次見面時,巴林已享有盛名,而卡爾遜則是個在貧窮藝術家聚集
處,為週薪35元的生活掙扎奔波的作曲家。巴林非常賞識卡爾遜的才能,他告訴卡爾遜如果他願成為他的音樂祕書的話,付他三倍的薪水都沒有關係。不過,巴林又說:「可是,你最好別接受這個工作,如果接受了,或許你最終也只能成為第二流的巴林,但如果你保持自我的話,終有一天會成為第一流的卡爾遜。」
卡爾遜把這個「忠告」緊緊地記在心裡,同時努力地使自己成為有自己特色的
當代作曲家。
查理‧卓別林、威爾‧羅傑斯、梅莉‧瑪格麗特、馬克波賴特‧吉恩‧渥特
利、及其他無數有這種經驗的人,對他們來說,這些寶貴的教訓也都克服了,那些都不下於我所經歷的痛苦歷程。
查理‧卓別林剛出任電影製作時,導演所委任的所有電影工作同仁,一致聯合
反對卓別林,他們主張他應該模倣當時頗得人緣的德國喜劇演員。結果,查理‧卓別林卻以他獨特的表演方式獲得影迷的推崇。鮑伯‧霍伯也有同樣的經驗。他從事多年的歌舞劇表演,一直都沒沒無名,後來才開始他獨樹一格的「脫口秀」。而威爾‧羅傑斯曾經只是沈默的鋼索操作者,因為他發現自己擁有幽默風趣的才華,於是他在操縱鋼索的同時開始搞笑,結果終以喜劇演員聞名。
瑪格麗特初次在電台演出時,裝成阿爾雷多系的喜劇演員,結果卻失敗。但她
以真實的自己,也就是密蘇里的鄉下姑娘反而成為紐約最紅的電台明星。
當吉恩‧渥特利努力的不發出德州腔,做出都市人的裝扮,並聲稱自己是在紐
約出生的,大家都暗暗的笑他。但是當他抱著斑鳩,開始唱起牛仔的敘事詩後,成功之路就展開了,終於在影壇及電台成為世界第一個受歡迎的牛仔。
人生在世,應對自己負什麼責任呢?應該是使它充滿了歡欣。對上天賦予我們
的,應善加利用。終究所有的藝術是富自我色彩的,你所吟誦的是自己的歌,你所描繪的一定是你自己的畫。你應該是你個人的經驗、環境、遺傳所結合而成的作品。不管好或壞都要在所謂人生的交響樂團中演奏你自己的小樂器。
愛默生在其隨筆〈獨立自主〉中說道:「不論任何人在接受教育的過程中,一
定會經歷過『嫉妒是無知的,模倣是自殺行為!』的時期。不論那是多麼慘痛的教訓,都要當成是上天給我智慧的一種歷練,況且最富含營養的是在一畝容許耕作的土地上,投注自己的辛勞而初次獲得的穀物。人體內的潛能本來就是新奇的。知道自己能做什麼的人,除自己之外,別無他人,但也只有自己嘗試之後才會知道。」
—以上是愛默生的人生哲學。
把我們從煩惱中解放出來,培養平靜及自由的心,就要遵守以下的鐵則—
不要模倣他人,要發現自我,實現自我。




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