◎商業周刊獨家越洋專訪創辦人亞當・勞瑞(Adam Lowry)

拒絕黑心商品,美則用「環保」「設計」迎戰,10年持續年成長100%
美國第一夫人蜜雪兒‧歐巴馬、奧斯卡影后梅莉‧史翠普等名人都愛用美則商品
《Time》、《Inc. 500》雜誌評選全球最佳創新企業,成為當紅的綠色清潔潮牌

「每位創業人、創意人,一定要買的一本書!」──朱平(肯夢創辦人)
「本書將企業品牌管理作淺顯易懂的說明,甚至毫無保留地將做法公開分享,我看到企業無私的開放。」──江榮原(阿原肥皂創辦人)

◎兩位年輕小咖向百年肥皂大老宣戰,大眾消費產品的新創業之道
◎創業10年,年成長持續破百,《時代》、「Inc. 500」評選全球最佳創新企業
◎黑心當道,創良心事業才長久,新世代的成功創業啟示錄!分眾行銷的經典示範!
◎6個標準差做不到的事,他們用創新、理念和速度,全盤托出打造綠色全球品牌的成功配方
◎用設計迎戰更有本錢的對手,看美國塑膠詩人Karim Rashid如何用平價時尚贏人心

朱平(肯夢創辦人)、江榮原(阿原肥皂創辦人)、吳漢中(《美學CEO》作者)、林之晨(AppWorks之初創投創辦人)、陳文龍(台灣創意設計中心執行長)、顏君庭(Pinkoi.com共同創辦人)、謝家華(Zappos執行長)、威廉・麥唐納(《從搖籃到搖籃》作者)熱血推薦

近10年最熱血、傳奇的創業故事
他們說,這樣創業無疑是自殺
他們靠6個標準差做事,我們用叛逆創新
他們滿足所有人,我們培養擁護者
他們開發新產品,我們顛覆舊產業
他們策略評估,我們執著貫徹

「策略」是用爛的詞,「執著」才是你會帶回家的東西,是讓創業者思考更深入、工作更勤奮的不二法門,甚至改變整個產業的最大動力來源。

對新世代的創業者,最困難的險境不只是以小搏大,殺出重圍,更重要的是如何用理念賺獲利(用良心擦亮品牌,讓企業永續),用貼心設計贏得消費者的肯定與支持(這代表省下了大筆的廣告費),這是美國肥皂巨星──美則(Method)所完成最不可能的任務,以及讓他們的創業故事如此傳奇的關鍵所在。

兩個不打掃的24歲大男生,卻選擇進入最古老的產業──肥皂業,他們如何做下這個在創投眼中「等同自殺」的選擇,是什麼想法和理念,支持他們放手一搏?他們為何膽敢跟年度廣告預算42億美元的產業大老宣戰,用環保+設計+幽默,徹底顛覆一個有寶僑、聯合利華等巨人環伺的舊產業?

What is Method?
從髒公寓到肥皂巨星
2001年,艾瑞克・萊恩與亞當・勞瑞以九萬美元的資本(兩人一生的積蓄加上親朋好友的借款)成立了美則。短短10年,美則從一個四樣產品,在車後座經營的兩人小咖部隊,成長為一個國際清潔品牌,居家界的Aveda,業績扶搖直上,每年成長達百分之一百,甚至兩百。入選《時代》雜誌全球最佳創新企業,名列「Inc. 500」全美成長最快企業榜單,善待動物組織的年度風雲人物,2013年柯林頓全球行動計劃獎,並囊括好幾櫃子的設計、環保及產品獎項。美則的對手是年營業額數十億美元,單是美國的廣告年度預算就達42億的產業大老。但在這停滯不前的百年肥皂業(承襲着1950年代的老樣子),產品定位相同(廣告詞:「立刻清潔溜溜」),效果一樣(只要化學成分加得夠多,再髒的頑垢都能洗淨),美則創業者卻看見無限的商機,所以他們選擇生產戒掉化學毒癮,走平價時尚的綠色產品。

這是一本由兩位創業者,親自寫下的美則專書。當你一頭栽進來,會發現它不僅是成功故事而已。這本書打包了一拖拉庫的商業創意──正是這些創意,讓美則步上成功創業之路。作者把這十年來創立品牌所學到的每一件事──各式各樣的武林密技、個案研究、最受用的名言、丟臉的錯誤……等等,全都塞進了字裡行間。
本書的核心是美則創業的7大執著與法則──或賴以維生的原則。其他公司可能會把它們稱作策略,但策略是企業裡被用爛了的詞,只有幫老闆擬稿時才會用到。執著是更大的信念。執著是你會帶回家的東西,也是讓創業者思考更深入、工作更勤奮,並且能改變整個產業的東西。有些執著,美則從一開始就堅持,有些則是在跌跤之後才學到的教訓。
在歷史上,商業從未像今天變化得如此快速。不光是科技而已,每個關於職場的元素都在改變:設計、製造、運輸及販售物品的方式,尋找、蒐集與分享資訊的手段,以及評估價值的角度──不僅反映在每家公司的損益表上,更反映在個人及職業生涯中。每一項改變都對今天的創業者帶來巨大挑戰,美則的每一項執著都能幫助你面對這些挑戰,將背後的文化變遷轉化為助力。
希望書中的故事──能幫助年輕小咖創業者用創意迎戰更大、更有本錢的對手,所累積的真實、無渲染的戰場經驗談──能帶給讀者啟發,用另一種角度看待自己的工作,邁向明天可能的工作模式,創造一個兼顧商業利益、社會利益及環境利益的典型。

【美則成功memo】
◎快招打遍無敵手:如果不是最大,就要做最快。將小公司的規模轉換為競爭優勢。讓你的創新產品比官僚作風的競爭對手更快上市,永遠先馳得點。
◎要進步,不要完美:如果你只想著推出一個完美的產品或訊息,就會花太多時間在背後調整,沒有足夠的時間擴張市場。
◎培養擁護者:與其爭奪市場占有率而花大錢去討好每個人,不如與較少數(但較忠實)的顧客培養更深入的關係,攻佔荷包占有率。
◎靠產品體驗致勝:成功產品都有獨特形式的包裝。消費者期待更新的選擇、更優質的產品。與其發大筆廣告費,不如為感官而設計,給消費者一個難忘的產品體驗。

作者簡介:

艾瑞克・萊恩(Eric Ryan)、亞當・勞瑞(Adam Lowry)與盧卡斯・康利(Lucas Conley)

艾瑞克・萊恩與亞當・勞瑞是美則的共同創辦人。

艾瑞克曾就讀於羅德島大學和倫敦里奇蒙大學,並在後者花了五年時間測試商學和傳播學教授們的耐性,有7年的廣告公司經歷,曾經手多個不同領域的消費品牌客戶。

亞當畢業於史丹佛大學的化學和環境工程科系,曾在美國華府的卡內基研究所擔任氣象科學家,將他在環保方面的專長帶進美則的產品設計中。

兩人原是高中同學,多年巧遇後的一談,才發現兩人都陷入工作瓶頸。

亞當的工作是研究氣候,他對這有如空谷回音的環保領域已十分厭倦。雖然為《京都議定書》彙編資料的工作很吸引人,但如果閱讀這些資料的人早已深信環境危在旦夕,他還能得到多少成就感?

在廣告代理商服務的艾瑞克也開始感到倦勤。他的創意多半胎死腹中,因為全都被那些身穿醜斃的POLO衫、毫無創意的客戶扼殺了。替釷星汽車這些品牌發想廣告企劃案雖然很好玩,但一旦了解自己只是在賣一個普通商品,而不是讓它變得更好,那還剩下多少動力?

聽完彼此的故事後,兩人決定開啟不一樣的事業,追求自己的創業大夢。

於是,美則誕生了。

艾瑞克與亞當現居舊金山。

他們感謝共同作者盧卡斯:你幫忙兩個寫作新手成就了一本我們引以為豪的書。我們期待再次合作。

◆美則網站:www.methodhome.com,www.methodproducts.com.tw

譯者簡介:

譚平

清華大學電機學士,紐約理工學院傳播藝術碩士,曾任廣告製片,現專事譯作,包括《藝術打造的財富傳奇》。

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名人推薦:朱平(肯夢創辦人)

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威廉・麥唐納(William McDonough)(《從搖籃到搖籃》作者)

蓋瑞・赫許伯格(Gary Hirshberg)(石野農場優格執行長)

李察・瑞德(Richard Reed)+丹・傑曼(Dan Germain)(純真果昔共同創辦人暨品牌總監)

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章節試閱
我們的故事

做清潔劑的第一個十年 從髒兮兮的公寓到清潔用品巨星(節錄)

我們保證,這本書不全在講我們自己,但為了讓各位了解我們的創業動機,以及推動敝公司前進的理念,在此先提供一點背景資料。美則的故事要從1998年說起,那年我倆碰巧坐上同一班擁擠的飛機,從底特律飛往舊金山。我們本就是在密西根Grosse Pointe讀書的老同學,因此很快就聊了起來。雖然青少年時期曾一起到聖克萊爾湖划過船,但高中畢業後就分道揚鑣了--亞當進了史丹佛大學念化學和環境工程,投身於一個充滿方程式和流體力學的世界;艾瑞克則先後在羅德島大學和...
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推薦序
每位創業人、創意人,一定要看的一本書 朱平(肯夢AVEDA創辦人/生意人.悅日人.漣漪人)

2011年此書剛出版時,我起初是被版面設計所吸引,但翻到「電梯簡報:居家用品的AVEDA」時,我就毫不猶豫地買了。回到家,一看不得了,真是一本每個創業人(尤其專注在大眾消費用品市場)一定要看的一本書!

看這本書時,我心中很澎湃,因為跟我在1988年創業時有許多類似的情節。我也曾在剛創業時,瘋狂地由美國空運洗髮精及展示架來台。猶記得當時,空運公司人員還再次與我確認是否真的要空運如此低價、又重的洗髮精;我也曾用計程車送貨,並將...
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作者序
我們保證,這本書不全在講我們自己,但為了讓各位了解我們的創業動機,以及推動敝公司前進的理念,在此先提供一點背景資料。美則的故事要從1998年說起,那年我倆碰巧坐上同一班擁擠的飛機,從底特律飛往舊金山。我們本就是在密西根Grosse Pointe 讀書的老同學,因此很快就聊了起來。雖然青少年時期曾一起到聖克萊爾湖划過船,但高中畢業後就分道揚鑣了──亞當進了史丹佛大學念化學和環境工程,投身於一個充滿方程式和流體力學的世界;艾瑞克則先後在羅德島大學和倫敦里奇蒙大學就讀,並在後者花了五年時間測試商學和傳播學教授們的耐性。...
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目錄
推薦序

每位創業人、創意人,一定要看的一本書!

前言
我們的故事:從髒兮兮的公寓到清潔用品巨星

第1個執著 成立一個文化俱樂部
透過由內而外的品牌定位,讓公司文化成為競爭優勢

第2個執著 培養擁護者
培養支持社會使命的擁護者,而不只是買東西的顧客

第3個執著 做個綠色巨人
將綠色運動個人化,以激發大規模的改變

第4個執著 快招打遍無敵手
如果你不是最大的,就要做最快的

第5個執著 經營零售關係
與少數零售商建立深厚的合作關係,創造產品區隔

第6個執著 靠產品體驗致勝
以產品為中心,提供...
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資料來源:http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11304782144