★商業周刊1066期書摘報導!

跨越世代藩籬,凝聚一甲子功力的職場經典
每隔一段時間,就會出現一本書,傳遞出不受時間影響、普世認可的訊息。
《最重要的工作書》就是這樣的經典。

2005年,美國《Business 2.0》雜誌封面故事報導,雷神公司執行長史萬森自費印刷的手冊《史萬森的不成文管理守則》,受到奇異公司前執行長傑克.威爾許和股神華倫.巴菲特的讚揚,因為這本書中所寫的,正是每個人樂在工作、享受成功不可或缺的重要關鍵。
後來得知,這本手冊的最初版本,乃是出自金恩於1944年發表的三篇專文,原名《工程領域的不成文規定》。儘管當時並未正式出版,銷售竟悄悄突破十萬本,顯見其內容之雋永實用,完全不受時代的影響。本書即是其最新修訂版本。
這本充滿睿智和洞見的書,簡約平實而引人入勝,針對處理事務、與他人共事、向老闆報告、籌組專案、進行會議、在職場更上層樓等諸多議題,提供永恆不變的守則。無論你是企業新鮮人或是經驗豐富的經理人,都將從本書獲得如寶石般珍貴的工作智慧。


◎ 職場新鮮人需要立刻學會的事
.如果能把眼前的工作做好,未來的發展自然就會好。
.如果你不知道答案,就說你不知道,但是同時也要說:「我會立刻找出答案。」
.不要忽視這個不變的真理:你的直屬上司就是你的「老闆」。
.要透過書面形式,確認指示和對其他人的工作承諾。

◎ 管理者需要做好的事
.如果你無意聽取、考慮或採納別人的意見,那就根本別問。
.每次會議結束之際,要是出席的人並未明確了解工作的內容、負責人和時間表,就視同失敗。
.永遠要為你的團隊和團隊成員,負起完全的責任。
.「一切都要最好的」,這是很自然的做法,然而當你這樣做的時候,跟你共事的人會很明顯地不願跟你共事。

◎ 經常被忽略的專業能力
.能與各式各樣人相處的能力,是最珍貴的人格特質之一。
.與同事陷入爭辯時,「私下」化解你們的歧見,通常會是比較好的做法,千萬不要請來更高層級的人做出仲裁。
.無論雇主提供你多少補助,你都必須設法趕上自己領域裡的最新科技,因為如果你等待別人給你機會,就等於是等著自己被淘汰。
.留意你的個人儀表對其他人所造成的影響,還有反過來對你自己的影響。

作者簡介:

金恩 W. J. King

曾擔任奇異公司(GE)工程師,以及加州大學洛杉磯分校工程學教授。於1983年辭世。

本書的原始版本《工程領域的不成文規定》,是金恩於1944年在《機械工程》雜誌上發表的一系列三篇文章,曾由美國機械工程學會印製發行。

史卡昆 James G. Skakoon

本書修訂者。為工程顧問公司威達科技(VERTEX Technology)總經理,著有《詳盡機械設計:實用指南》。現居美國明尼蘇達州聖保羅市。

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章節試閱
前言在寫作本書初稿之前,原作者金恩(W. J. King)承認,他其實已經非常清楚地意識到,在任何組織裡,成功的幾個最大挑戰,都是在於人的本性與經營管理的本質。金恩和他的同事發現,一旦違反專業上不成文的操守規範,他們所遭受到的困擾,竟然遠比工作上直接犯錯更加嚴重。於是,在恰當的規定似乎還沒被寫下之際,那些所謂的「守則」就被歸納和彙整成一本剪貼簿,勉強稱得上是專業守則。雖然在本書的舊版和最新版本裡,這些守則都很散亂、不完整,但是在此仍要提供給任何可能覺得受用的人,無論是剛展開職業生涯的年輕工作者,或是對於這...
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資料來源:http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11304776607