作者所從事的工作是以協助企業徵募人才為主,經常需要跟企業主溝通對於人才的期望,於是可以了解各家企業主的想法,並觀察到人才市場上的各種問題。很明顯地,學歷光環會在踏入職場三至五年後漸漸消失,而那些成功的經理人,往往都是最能夠掌握職場倫理與工作態度的人才。
  但是對大部分的人來說,好的工作態度是一個很抽象的名詞,因為每個人對工作態度的定義不太一樣,甚至包括不同國籍公司、不同的企業主,對好的工作態度的定義也不一樣。職場倫理亦如是,每家公司都有自己所定義或強調的企業文化與職場倫理。一個新鮮人進入職場要能夠發光發熱,一定要能夠掌握符合公司定義的職場倫理以及公司所期望的工作態度,這兩大基石缺一不可。
本書內容共分為「第一章 工作態度篇」、「第二章 公司文化篇」、「第三章 向上管理篇」、「第四章 客戶篇」、「第五章 廠商對應篇」、「第六章 人際關係篇」、「第七章 辦公室EQ篇」、「第八章 請假篇」、「第九章 出差篇」、「第十章 轉職篇」、「第十一章 商業禮儀篇」、「第十二章 社會新鮮人篇」等,從進從職場後可能會遇到的各種狀況,鉅細靡遺地題點該注意的事項與訣竅,不僅能讓社會新鮮人更能夠準確地掌握狀況,更可以讓職場老鳥做為借鏡,反省自己在職場上的行為是否合格,進而成為CEO心中的完美員工。

作者簡介:

許書揚 (Alex Hsu)

畢業於國立台灣科技大學,並擁有美國南伊利諾州立大學電腦碩士學位。目前為經緯智庫(MGR)及保聖那(PASONA)台灣分公司總經理。曾擔任美國運通(American Express)人事經理近四年的時間,自一九九一年加入Pasona Group至今,已在人力資源界累積超過二十年經驗。除負責PASONA與MGR台灣分公司的營運外,亦曾擔任保聖那集團亞太地區執行長以及中國、香港、泰國等地分公司總經理,並協助主導各亞太分公司開發中高階人材之業務。其優異的表現曾獲頒Pasona Group全球海外分公司績效最佳經理人獎。

編著《有你可以更搶手》、《Top 100面談題目排行榜》、《e時代跳槽高手》、《獵人觀點1》、《獵人觀點2》、《讓面試主管錄用你》、《CEO要的不是你》等多本著作。

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章節試閱
● 第一章 工作態度篇

工作態度的正確觀念

在企業眼中,人才的「工作態度」和「專業能力」到底何者比較重要?這類問題總是不斷拿出來被討論,可以確定的是:兩者缺一不可。正確的工作態度指的是符合公司的文化和企業價值觀,而不同的公司有不同領導人、主管、團隊,塑造出不同的企業文化和價值觀。新人剛進入公司,務必要仔細觀察周遭,了解所屬企業的文化,讓自己適應新環境。

舉例來說,公司現在有一個主管級的職缺,出現內部升遷的機會,而總經理手上有兩位潛力候選人A和B。A是位專業能力八十分,工作態度也是八十分的員工;B則是擁...
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目錄
作者序

●第一章 工作態度篇
工作態度的正確觀念
每位員工都代表公司形象
加倍努力,勤能補拙
自發學習,積極成長
停止抱怨,別再顧人怨
魔鬼藏在細節裡,追求最高工作品質
個性不能改,但是行為必須改
三種職能的培養
公司是你安身立命的第二個家
面談的每個環節都透露著你的態度
●第二章 公司文化篇
上下班時間配合公司文化
見賢思齊,見不賢而自省
請問到底該不該加班?
同時掌握部門與企業的管理風格
注重結果,也要注重過程
事先了解公司文化,評估可接受度
對公司的認同感,見微知著
察言觀色,勿踩地雷...
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資料來源:http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11304779313